ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি

, florist
Last reviewed: 29.06.2025

এই গোপনীয়তা নীতি (এরপরে "নীতি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) উদ্ভিদ-সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের (এরপরে "সাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যবহারকারীদের (এরপরে "ব্যবহারকারী" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করে। নীতিটি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে তৈরি করা হয়েছে এবং সাইট প্রশাসন (এরপরে "প্রশাসন" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) দ্বারা কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয়, সংরক্ষণ করা হয়, প্রক্রিয়াজাত করা হয় এবং প্রকাশ করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করে।

সাধারণ বিধান

১.১. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময় মানব ও নাগরিক অধিকার এবং স্বাধীনতার সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য এবং এই ধরনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য এই নীতিটি তৈরি করা হয়েছে।

১.২. সাইট প্রশাসন পরিষেবাটির কার্যকারিতা এবং উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, সেইসাথে সাইটের কার্যকলাপের কাঠামোর মধ্যে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য।

১.৩. সাইট ব্যবহারের অর্থ হল ব্যবহারকারী গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে একমত। যদি ব্যবহারকারী নীতির শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে তাদের অবশ্যই সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য যা প্রক্রিয়াজাত করা যেতে পারে

২.১. সাইট পরিদর্শন করার সময় এবং/অথবা স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করার সময় (নিবন্ধন, নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করা ইত্যাদি), নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা যেতে পারে:

  • ব্যবহারকারীর নাম (ডাকনাম, উপনাম);
  • ইমেল ঠিকানা;
  • ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক, প্রতিক্রিয়ার জন্য);
  • মেইলিং ঠিকানা (প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ বা পুরস্কার গ্রহণের সময়);
  • ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া ফর্ম ইত্যাদিতে অন্যান্য তথ্য প্রদান করেন।

২.২. অতিরিক্তভাবে, সাইটটি পরিদর্শন করার সময় প্রশাসন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে কিছু তথ্য গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে:

  • আইপি ঠিকানা;
  • ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম;
  • ব্রাউজারের ভাষা সেটিংস;
  • পৃষ্ঠাগুলিতে অ্যাক্সেসের তারিখ এবং সময়;
  • কুকিজ;
  • ব্যবহারকারী, তাদের ডিভাইস এবং সাইটে তাদের ক্রিয়াকলাপ সনাক্তকরণের জন্য অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

৩.১. প্রশাসন নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে:

  • সাইটের কার্যকরী ক্ষমতাগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান;
  • ব্যবহারকারীদের পছন্দ এবং আগ্রহ অনুসারে সাইটের কার্যক্রম কাস্টমাইজ করা (বিষয়বস্তুর ব্যক্তিগতকরণ);
  • কন্টেন্টের মান উন্নত করা, নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করা;
  • তথ্যমূলক এবং বিপণন নিউজলেটার পাঠানো (ব্যবহারকারীর সম্মতিতে);
  • ব্যবহারকারীদের অনুরোধ এবং জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়া, সেইসাথে মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া করা;
  • জরিপ, প্রতিযোগিতা, লটারি পরিচালনা করা;
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা এবং প্রশাসন, ব্যবহারকারী এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার রক্ষা করা।

ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

৪.১. সাইট ব্যবহার করার সময় বা প্রাসঙ্গিক ফর্ম পূরণ করার সময় (যেমন, নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করার সময়) ব্যবহারকারীর সম্মতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

৪.২. ব্যবহারকারী যে চুক্তির একজন পক্ষ, সেই চুক্তির কার্য সম্পাদনের জন্য অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে (যেমন, সরকারি সংস্থাগুলির কাছ থেকে আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে) প্রক্রিয়াকরণও করা যেতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর এবং প্রকাশ

৫.১. প্রশাসন ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা স্থানান্তর না করার প্রতিশ্রুতি দেয়, শুধুমাত্র সেইসব ক্ষেত্রে যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর প্রয়োজন:

  • আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা;
  • চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা (যেমন, পুরস্কার বিতরণের আয়োজন করা বা মেইলিং পরিষেবার মাধ্যমে তথ্যমূলক উপকরণ পাঠানো);
  • প্রশাসন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার এবং বৈধ স্বার্থ রক্ষা করা (যদি ব্যবহারকারী সাইটের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, অপব্যবহার করে, ইত্যাদি)।

৫.২. সাইটের পুনর্গঠন, একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, অথবা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তর করা যেতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে তারা এই নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে থাকবে অথবা অনুরূপ গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করবে।

কুকিজ ব্যবহার

৬.১. কুকিজ হলো ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা এমন তথ্য ধারণ করে যা সাইটকে পছন্দগুলি সনাক্ত করতে এবং আরও প্রাসঙ্গিক সামগ্রী অফার করতে সহায়তা করে।

৬.২. প্রশাসন নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কুকি ব্যবহার করে:

  • ব্যবহারকারীদের পছন্দ এবং সেটিংস সংরক্ষণ করা;
  • সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা;
  • পরিদর্শন পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ (ওয়েব বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে)।

৬.৩. ব্যবহারকারী তাদের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত করতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

৭.১. প্রশাসন ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনি বা দুর্ঘটনাজনিত অ্যাক্সেস, ধ্বংস, পরিবর্তন, ব্লকিং এবং অন্যান্য বেআইনি কর্মকাণ্ড থেকে রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৭.২. নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে নিরাপদ সংযোগ (https) ব্যবহার করা, নিয়মিত সার্ভার সফটওয়্যার, অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেম আপডেট করা, কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সীমিত করা ইত্যাদি।

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

৮.১. এই নীতির ধারা ৩-এ উল্লেখিত প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনের বেশি ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হবে না।

৮.২. সংরক্ষণের সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে, প্রশাসনের অভ্যন্তরীণ নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য গোপন বা ধ্বংস করা যেতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

৯.১. ব্যবহারকারীর অধিকার রয়েছে:

  • তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করুন (কোন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়);
  • আইনি ভিত্তি থাকলে তাদের তথ্য স্পষ্টীকরণ, ব্লক করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন;
  • প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন (এর ফলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা অনুপলব্ধ হতে পারে);
  • যদি তারা বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় তাদের অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে অনুমোদিত সংস্থাগুলির কাছে অভিযোগ দায়ের করুন।

তৃতীয় পক্ষের সম্পদের লিঙ্ক

১০.১. সাইটটিতে প্রশাসন কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই নীতি এই সংস্থানগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় এবং এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয় তার জন্য প্রশাসন দায়ী নয়।

১০.২. বহিরাগত লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করার সময় তৃতীয় পক্ষের সংস্থানগুলির গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শিশুদের বিষয়ে নীতিমালা

১১.১. বাবা-মা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া ১৩ বছরের কম বয়সী (অথবা স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত অন্য কোনও বয়সের) শিশুদের জন্য সাইটটি ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়।

১১.২. প্রশাসন আইন বা পিতামাতার সম্মতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত না হলে জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াজাত করে না।

পরিবর্তন এবং সংযোজন

১২.১. প্রশাসন একতরফাভাবে এই নীতিতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিমালার নতুন সংস্করণটি সাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে, যদি না নথিতে অন্যথায় উল্লেখ করা থাকে।

১২.২. ব্যবহারকারীকে সাইটের গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

যোগাযোগের তথ্য

১৩.১. এই নীতিমালার শর্তাবলী বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত ইমেল ঠিকানায় প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: Aboutplants.com@gmail.com

১৩.২. সাইটের উপযুক্ত বিভাগে একটি বাস্তব মেইলিং ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ (ফোন নম্বর, প্রতিক্রিয়া ফর্ম)ও প্রদান করা যেতে পারে।